独テレコム 大規模障害

今日は朝からドイツテレコム内部で問題が発生し、会社の ADSL 回線が完全に不通になっておりました。

幸い電話は生きているものの、本社とのやり取りを主にメール等でやりとりしているので、大きな痛手です。

技術担当部門に電話してもらったものの、「回線が混み合っているのでしばらくお待ちください」のメッセージが数回流れた後、「やっぱり後でかけ直してください」とのメッセージ変わって、強制切断されたそうです。

とりあえず、このままというわけにもいかないので、予備の ISDN 回線を使用してダイアルアップ接続。 速度は遅くても、メールが送受信できるだけでありがたい事です。

予備回線でプロバイダ障害情報(非公式)を見てみると、近隣地域から同じような問題が報告されていました。 どうやらうちの会社だけの問題ではないらしい。

昼前に一旦回線が復活したものの、また同じ現象に陥ったので、また電話を入れてもらうと「T-DSL-Business 契約者の問題は認識していて、今直している最中だから、電話を切っておとなしく待っててくれ。 それ以外の問題ならそのまま待ってくれ」なるメッセージに変わっていたそうだ。 むぅ。

同じ頃、ニュースサイトに Bundesweite Störung bei T-DSL-Business-Anschlüssen なる記事が掲載される。 どうやらこの問題、基幹のルータか何かで障害が発生したため、ドイツ全土の企業向け ADSL で発生しているそうな。 かなり深刻な問題らしく、テレコム関係者もいつまでに復旧できるかコメントを出していない模様。 今日中に直るのかどうかもあやしそうです。

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